功能区域六:征求意见区
我们在征求意见区公布了中国证监会12386热线、公司客服热线400-88-96326和投诉邮箱等三种渠道,确保客户的意见能从各个渠道传递到公司。同时投教基地管理员在这里接受现场客户咨询,收集客户意见,以第一时间把客户的意见建议传达到公司职能部门,保护投资者权益到位。
功能区域七:投教管理员区
投教管理员区提供了一个可以让投资者与我司分析师面对面交流的区域,在这个区域内每个交易日都会安排专门的值班分析师,便于随时解答投资者在证券交易方面的疑问,能够让投资者与分析师更近距离进行沟通,从而为投资者提供最专业的服务,让投资者获得更好的客户体验。
功能区域八:风险警示区
我们采用生动活泼的5个现实案例主要传达监管部门最新监管动态、监管精神,对最新风险案例进行公示,通过现实案例让现场投资者有直接的触动感,能够加强自我投资风险防范意识。